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共情聚合力共荣促发展一起来看天坛社会化

来源:天坛 时间:2022/6/6

在天坛的队伍中有这样一群人

他们有的作为一线服务人员

热情迎接市民游客

有的作为后方保障人员

在公园各个角落默默奉献付出

他们凭着对天坛的无限热爱

将辛勤汗水抛洒给天坛的建设发展

他们是天坛的社会化职工

更是天坛人不可或缺的成员

他们的岗位虽然不同

但是他们同样用自己的行动

为天坛增光添彩

社会化职工的天坛故事(一)

门区服务队东门班:李春华

门区服务队东门班社会化师傅李春华,为人热情开朗、对待工作认真负责。近期因班内居家职工较多、班次调配较勤,李师傅便主动请缨:“我家离得近,只要有需要,我随时可以调配任何班次。”班里人手不足时,她还临时代替后勤,守好班组的后方战场。为了做到“两点一线”,李师傅已经一个多月没有见到两个可爱的小孙女了。她总是利用岗休时间通过视频聊天来缓解对孙女的挂念,思念的泪水时常在她的眼中打转,可坚强的李师傅将对家人的思念转化为工作的动力,全心全意投身到服务游客和疫情防控的工作当中。李师傅舍小家、顾大家,用她特有的执着与坚韧,在平凡的工作中书写着奉献与责任,为筑牢门区抗疫防线贡献着自己的力量。

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祈年殿服务队:北神厨班全体社会化职工

近日,北神厨班七名社会化职工按照上级安排积极主动地承担起支援门区服务队这项重点工作。为了严格落实点对点闭环到岗要求,家住朝阳区的王尧特意学习了骑自行车,保证每天大早班时能够准时到岗。

在公园南门支援工作的从文宁,负责核验游客的健康码和核酸结果,她每天不厌其烦的重复同样的话语,在前置岗位上不畏艰难、认真履职。遇到不配合的游客,她耐心劝说;碰到蛮横的游客,她态度坚决。防疫面前无小事,为了确保每名游客的入园安全,她甚至可以一路小跑从前置岗追到闸机口对游客进行劝说和解释,只为核实无误。她们像守护家园一样守护着公园的门区,用自己的实际行动展示了祈年殿服务队的良好职业风貌!

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圜丘服务队回音壁票务班:邵蕊

邵蕊是圜丘服务队回音壁票务班的一名验票员。她坚守岗位,严格落实核酸检测、健康宝筛查、岗位消杀及“两防一促”等工作要求,在做好自身防护的同时,为游客筑牢安全防护墙。

在一次服务中,她发现了岗位附近游客落下的背包,第一时间联系广播室进行广播,几经周折联系到失主,帮助游客找到了背包。游客表示自己是外地游客,丢失背包和证件会非常麻烦,非常感谢天坛职工的帮助,失而复得的心情溢于言表。

作为一名天坛社会化职工,邵蕊用行动诠释着一线服务人员应有的职业操守,在平凡的岗位上秉承着“事虽小,不为不成”的人生信条,用最朴实、最真挚的初心服务每一位游客。

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游客服务中心:王桂森

游客服务中心北门咨询讲解班王桂森师傅是一名社会化职工,同时也是一名老党员。多年来,他一直以较强的责任心和主人翁精神,一丝不苟的做好北门前台大厅、职工休息室、会议接待室以及队部等区域夜晚的安全值守工作。王师傅坚持每天提前到岗、严格遵守交接流程、定点巡逻巡视责任区。面对一群和自己孩子一样大的年轻人,王师傅也经常在工作和生活上关心着大家。

近期为了严守疫情防控相关规定,北门后院通道被临时封闭,原岗执勤的师傅也被调派到其他工作岗位,面对这种情况,王师傅主动承担起后院区域的巡视巡逻工作,在排除安全隐患的同时,也向职工游客做好解释安抚工作。王师傅作为游客服务中心的一名老员工,得到了大家一致的好评和尊重。

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神乐署雅乐中心社会化职工

疫情当前,神乐署雅乐中心的社会化职工们响应公园号召,第一时间来到西门门区支援,认真做好入园游客的健康宝扫码及核酸结果查验工作,在平凡坚守中彰显不平凡的担当与奉献。

乐务班韩二广作为住宿人员,坚决服从公园管理要求,认真落实“非必要不出园”,一切行动听指挥,哪个岗位缺人就顶替到哪里,原来按部就班的工作变成了时刻准备的应急状态。对此他笑呵呵的说:“我是抗疫的一块砖,哪里需要就往哪搬”。

斋宫班刘超,家住朝阳区双桥,因防疫政策朝阳区公交、地铁、出租车运营调整,为了不耽误工作,他每天骑车往返六小时上下班,只为站好疫情防控的每一班岗。

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园林东队社会化用工主管:隋占海

勤劳朴实的园林东队社会化用工主管隋占海,入职以来始终以“工匠精神”不断打磨自己,高质量的完成队内分配的各项绿化任务,在疫情期间更是彰显身为主管的责任与担当。为人随和的他,对于疫情防控可是丝毫不敢怠慢,他通过公园的

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