今天是大年初二，记者在天坛公园东门看到，下午1点左右，游客量开始明显增多，园内祈年殿、回音壁、圜丘仍然是游客们参观游览的热点区域。应对大客流，天坛公园推出多项便民服务措施，保障游客舒适游园。
在天坛公园东门，记者注意到，虽然客流量不小，但游客们在工作人员和志愿者的指引下，快速进入公园，游览秩序井然。“我们实时监测票池票量和履约核验情况，动态调整票池票量，将未履约票及时返回票池，提供给游客购买。”天坛公园工作人员介绍，各综合服务窗口推出了代客下单服务，帮助游客快速完成线下购票。
为了确保游客快速、有序进入园区、景区，春节期间，天坛公园综合服务窗口增加到16个，全园门区、景区验票通道增加至30条，最大程度减少游客排队等候时间。此外，全园共增设分流排队栏杆余扇、临时牌示80余块。
在游览热度较高的祈年殿景区，记者看到，祈年殿西、回音壁中门已经打开，为景区增加了入口数量，较好地缓解了排队现象。在游客密集的岔路口，都有志愿者在为游客进行道路指引，让游客少走弯路、回头路。公园外围、园内主要景区还增加了安保力量，配置应急救援车辆，对突发事件迅速响应，保障游客安全。
此外，天坛公园还在道路8个重点点位配置夜光游览路线指引牌，为15座卫生间显著位置加装发光标识，方便夜间识别。
天坛公园也提醒市民游客，“天坛公园智慧导览小程序”也在春节前正式上线，游客们通过扫描门区以及园内导览图上的
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